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SOPORTE AVANZADO

(Servicio de lunes a viernes)

  • Solicita atención de ayuda para dudas o problemas específicos con tu cuenta de Flapclass.

  • Notifica incidencias o problemas avanzados aquí. Llena el formulario y recibe la atención.

  • Describe tu caso en detalle con un vídeo (loom o similar) para garantizar una solución efectiva y lo más rápida posible dentro de la ventana de servicio del soporte y en función de la prioridad del ticket.

  • Recibe actualizaciones constantes sobre el progreso de tu solicitud.

FACTURACIÓN

  • Todas las facturas y recibos son automáticos y no se pueden realizar cambios retroactivos.

  • Las facturas se generan solo para el servicio prestado desde EEUU de tu suscripción (mensual o anual) pero los cargos de balance en billetera/wallet de cuenta, te aparecerán como recibos ya que no se tratan de un servicio proporcionado, sino de un depósito dentro en tu cuenta.

  • Para ver todas tus facturas y recibos, debes dirigirte a tu cuenta y acceder a configuración > facturación > payments.

  • Para cambiar tus datos de facturación, debes dirigirte a tu cuenta y acceder a configuración > facturación > payments y editar los datos de Billing information.

  • No se permiten reembolsos de pagos ya realizados.

  • Para consulta sobre cambio de planes, tarifas y actualizaciones crea un ticket.

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